Volvo Trucks North America는 함대 가동 시간 및 효율성을 극대화하도록 설계된 딜러 관리 예방 유지 보수 솔루션 인 Blue Service 계약의 크게 향상된 개선을 발표했습니다. 독점 인공 지능 (AI) 모델로 구동되는 적응 형 유지 관리 시스템은 연료 소비, 유휴 시간 및 오일 샘플과 같은 요소를 기반으로 서비스 간격을 동적으로 조정합니다. 이 데이터 중심 접근 방식은 기존 정적 간격을 맞춤형 및 최적화 된 일정으로 대체하여 적시에 올바른 유지 보수를 보장합니다. 서비스를 더 적은 계획 정지로 통합함으로써 시스템은 고객의 가동 시간을 최대화하고 트럭을 도로에서 더 오래 유지합니다. 이 발표는 테네시 주 내쉬빌에있는 ATA (American Trucking Associations) 2024 관리 컨퍼런스 및 전시회에서 이루어졌습니다.
고도로 적응 형 블루 서비스 계약을 통해 고객은 서비스 일정 최적화로 혜택을 받고 서비스를 한 번 정류장으로 묶어 운영 비용이 줄어 듭니다. 반대로, 트럭이 장기 동안 비정상적으로 까다로운 조건을 보았을 때, 적응 형 유지 관리 AI 모델은 서비스를 더 빨리 추천하여 계획되지 않은 다운 타임의 가능성을 줄입니다. 두 시나리오 모두에서 가동 시간이 개선되어 고객에게 더 나은 경제적 결과를 얻습니다. 딜러는 Blue Service 계약 내에서 연결을 사용하여 서비스 방문을 사전에 예약하여 고객이 비즈니스 성장에 집중할 수있게하면서 유지 보수가 최고 운영 조건으로 유지되도록 유지 보수가 효율적으로 관리되고 있음을 알고 있습니다.
이 새로운 기능은 Volvo Trucks의 통합 연결 솔루션에서 활성화되어 24/7 Volvo Trucks Upime Center에 연결된 전체 트럭을 모니터링합니다. 이를 통해 차량 관리자와 딜러는 거의 실시간으로 트럭을 모니터링하고 관리 할 수 있습니다. Blue Service Contract는이 연결성을 활용하고 트럭이 대리점에 도착할 때 서비스 베이, 기술자 및 필요한 모든 Volvo Genuine 부품이 서비스를 신속하게 서비스하고 트럭을 도로로 빠르게 반환 할 때 보장합니다. 이 서비스는 트럭 구매 위치에 관계없이 Volvo Trucks의 광대 한 딜러 네트워크 전체에서 사용할 수 있습니다.
Magnus Gustafson은“수년간 우리 제품의 서비스 간격이 상당히 개선되었습니다. 많은 함대가 트럭 사양에 따라 유지 보수 간격을 최적화하기 위해 AI를 적용하고 운영 조건 및 실제 사용을 통해 Volvo 트럭의 상승 시간을 극대화 할 수 있습니다. "Blue Service Contract는 트럭의 통합 연결을 활용하고 가동 시간 서비스를 통합하여 고객에게 단순하고 효과적인 유지 보수 솔루션을 제공합니다.이 연결성은 가장 새로운 VNL을 포함하여 Volvo 트럭의 정의 기능입니다."
적응 형 유지 보수 외에도 Blue Service Contract는 이제 유연성이 높아져 고객이 계약에 따라 해당 특정 서비스를 선택할 수 있습니다. 새로운 계약 서비스 옵션에는 연료 필터, 밸브 조정, 픽업 및 배송, 트럭 세척, 도트 검사, 추가 섀시 러브 및 기타 애드온 서비스가 포함되어있어 드라이버 및 차량을위한 흰색 장갑 경험을 제공합니다. 이러한 서비스는 개별 트럭에 대해 사용자 정의 할 수 있으므로 운영자는 작업을 더 간단하고 번거 로움없이 만들 수있는 맞춤형 차량 관리 전략을 만들 수 있습니다.
Blue Service 계약은 ACH, FleetPrefreed 또는이자 비용없이 고정 월 지불로 Volvo Financial Services를 통해 트럭 금융의 일부로 지불 할 수 있습니다. Blue Service 계약은 2023 년 모델 및 최신 Volvo 트럭에서 이용할 수 있습니다. 완전히 새로운 볼보 VNL을위한 출시 활동 중에 고객은 하루 종일의 다운 타임이 최적화 된 유지 보수의 중요성을 강조하는 800 달러에서 5,000 달러 사이의 매출 손실을 나타냈다 고보고했습니다.
볼보 트럭은 교육 및 영업 지원을 통해 딜러 위치를 계속해서 블루 서비스 계약을 제공하고 이러한 모든 혜택을 고객에게 가져올 수 있도록합니다. Bruckner 's Truck & Equipment (13 개 위치), Vanguard 트럭 센터 (10 개 위치), Nextran 트럭 센터 (8 개 위치), Bergey's Truck Center (6 개 위치), Nacarato 트럭 센터 (6 개 위치), McMahon 트럭 센터 (3 개 위치), 트라이 스테이트 트럭 센터 (3 곳), 노스 웨스트 장비 판매 및 기타 등록자와 같은 딜러 관리 그룹.
